Отзывы

Хорошее место

Все прошло хорошо, сервисом и впечатлением

Обращаюсь в данный магазин уже несколько лет. Ни разу не было каких либо "промахов". Всё работает на отлично! Например, Покупаю каждому сотруднику, около 50,,недорогой сертификат на 8 марта, считаю, что это намного интереснее, полезнее, оригинальнее, чем 1 розочка/гвоздичка/мимозка

Подарили набор сертификатов на 8 марта, из которого был выбран 1 - пробный онлайн урок (60 минут) английского в языковом центре Big Wig сети языковых школ Allada School. По информации менеджера этого учреждения алгоритм получения услуги следующий: сначала проходит онллайн встреча с методистом, который назначает преподавателя на урок. Встреча с методистом Михаилом длилась 20 минут, после чего он заявил, что это и был пробный урок(!?). После неоднократных сообщений менеджеру, Михаил вышел на связь (через 2 дня) и назначил дату урока, менеджер, в свою очередь, написала неверную дату урока. В общем, бесплатным уроком, после такого организационного хаоса, я в итоге решила, что воспользоваться не смогу - впечатления о школе были напрочь испорчены) Урок нужен был для потенциального выбора языковой школы, выбрала и занимаюсь теперь в другой школе. От Allada School, к слову, даже извинений не последовало. В этом контексте хочу сказать большое спасибо магазину Vpechatleniya.ru и персонально менеджеру Наталье, которые в неожиданной ситуации не остались в стороне и предложили выбрать и записаться на подарок по другому сертификату. Благодаря Наталье без подарка я не осталась, а впечатления от магазина остались самые благоприятные! Спасибо за отзывчивость!)

Коллеги подарили сертификат, но при оформлении возникло недоразумение: оказалось, что развлечения доступны только в Москве, хотя мы находимся в Санкт-Петербурге. Обратились в поддержку, и менеджер Наталья очень выручила. Она помогла быстро решить эту проблему и оперативно прислала новый сертификат с корректным городом. Большое спасибо за клиентоориентированность и скорость.

Появилась необходимость поменять сертификат на впечатления в Москве на Питер, менеджер Татьяна помогла быстро разобраться. пойду выбирать что-нибудь интересненькое